做法可能是直接下命令,或者跟员工讲大道理等。通过这些方式跟员工沟通,结果会怎样呢? 可以说,效果应该比较差。可以设想,你越想以命令的方式要求员工,员工越无法心甘情愿地接受,他们会越来越以极端的方式对抗。 为什么呢?一方面,员工的大脑里已经有了根深蒂固的看法,而且如果你问他们一些与这些固有看法有关的事情,他们往往会毫不迟疑地说出默认的答案,根本不会再动脑子。另一方面,员工大脑中理性和感性是分裂的,不能互相对话,这种情况下会对外界的说服产生抵触。 根据我的经验,说服员工比较有效的方法是“先跟后带”,即先跟随对方,再把对方带往你想要去的方向。也就是说你首先要把自己和员工调整到一个频道上,这样沟通说服才有效果。 可能我们清楚员工内心的想法,可是...
...
一本踏入官场路的镜子和教科书。一个小科长,偶然的机会给他抓住了,适逢其会,参与并卷进领导之间的争斗里。他也因此在仕途中,连连高升。一个仕途上极为顺利的女人,升官到市长后,又会有怎么样的变化?婚姻的不如意,事业的阻力,多方压力下,就为那一步走错,还能不能够回头?小科长升官后,既为马前卒,又在情感上与市长纠葛不舍,他们会有怎么样的抉择...
...
...
...
...